Versand

Lieferung und Versand

Liefergebiet: Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand ins Ausland ist derzeit nicht möglich.

Versandkosten: Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,90 € je Bestellung. Ab einem Warenwert von 69,00 € (nach Abzug von Rabatten) liefern wir versandkostenfrei. Es fallen keine Inselzuschläge an.

Versanddienstleister: Der Versand erfolgt mit DHL. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage nach Vertragsschluss, bei Zahlung per Vorkasse nach Zahlungseingang. Bestellungen, die an Werktagen bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Tag an DHL übergeben. Abweichende Lieferzeiten werden am jeweiligen Produkt angegeben.

Teillieferungen: Sind einzelne Artikel vorübergehend nicht verfügbar, informieren wir Sie und liefern auf Wunsch in Teilsendungen, ohne zusätzliche Versandkosten für Sie.

Transportschäden: Bitte melden Sie erkennbare Beschädigungen der Sendung möglichst sofort dem Zusteller und uns unter 0211 54 22 98 07 oder über das Kontaktformular. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Gewerbekunden, Behörden und Einrichtungen: Pflegedienste, Praxen, Kliniken, Pflegeheime und Behörden erhalten Staffelpreise und kaufen auf Rechnung – Unternehmen direkt im Checkout über Billie, öffentliche Einrichtungen und Stammkunden per Bestellformular, E-Mail oder nach Freischaltung mit der Zahlungsart „Rechnung“. Details unter Gewerbekunden und Auf Rechnung bestellen.